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Conditions d’annulation

Si vous changez d’avis après avoir passé une commande, vous pouvez l’annuler à tout moment avant que nous ayons envoyé votre colis, et des frais d’annulation de 25% s’appliquent. La majorité des commandes sont expédiées dans 1-2 jours, donc si la commande est expédiée déjà, la demande d’annulation sera refusée.

Retour / Remplacement

S’il ya des problèmes sur le produit, vous devez nous contacter dans les 3 jours depuis que vous avez obtenu votre, ou demande de retour sera refusé.
Nous offrons le service de retour et d’échange dans les trois cas suivants:
1.Nous avons commis certaines erreurs en envoyant les marchandises (p. Ex., Mauvaise taille, mauvaise couleur ou mauvais style) ou les marchandises ont des problèmes de qualité (sans être endommagés par des facteurs artificiels), vous pouvez nous les renvoyer gratuitement, Dès que nous recevons votre colis de retour. Le produit doit être livré à notre département de contrôle de qualité, s’il n’ya pas de problèmes, nous vous enverrons un nouveau produit ou vous donner le remboursement.
2.Si vous n’êtes pas satisfait de nos produits (les marchandises sont en bon état) et que vous souhaitez les retourner. Vous devez supporter le fardeau de tous les frais de port.
3.Si vous voulez échanger votre produit par propres problèmes (choisissez la mauvaise taille, la mauvaise couleur ou le mauvais style). Vous devez payer tous les frais d’expédition d’échange.

Remarque: Après avoir renvoyé le produit, le numéro de suivi disponible est nécessaire!

Politique de remboursement

S’il ya des problèmes sur le produit, vous devez nous contacter dans les 3 jours depuis que vous avez votre eux, ou demande de remboursement sera refusé.
Nous faisons de notre mieux pour fournir aux clients un service efficace et gagner la satisfaction des clients. Si vous ne trouvez pas votre achat approprié, nous sommes heureux de vous offrir un remboursement complet (ou d’envoyer une nouvelle paire) dans les conditions suivantes:
1.Nous avons fait quelques erreurs d’envoi des marchandises ou les marchandises ont des problèmes de qualité (ne pas être endommagé par des facteurs artificiels), et vous ne voulez pas changer une nouvelle paire, mais le remboursement. Vous devez nous renvoyer le produit. Lorsque nous recevons le produit et nous assurons qu’il s’agit de facteurs non humains ou de dommages externes non résistants, nous vous rembourserons.
2.Notre entreprise s’engage à offrir un service client exceptionnel et des produits de qualité. Nous nous efforçons de vous assurer que tous les produits énumérés sur notre site Web sont actuellement en stock et que les prix sont exacts et exacts. Dans le cas improbable où un article commandé n’est pas disponible ou nous sommes incapables de satisfaire votre commande, nous vous informerons dans les 24 heures pour changer la commande ou vous rembourser.